dunia 777Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dunia 777, bagaimana kami melindunginya, dengan siapa kami membagikannya, dan apa hak Anda terhadap informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami.
Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit, bermain di meja dealer langsung, atau melakukan taruhan olahraga di dunia 777, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, melindungi akun Anda, dan mematuhi hukum. Data Anda dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda, hubungi kami kapan saja melalui saluran dukungan kami.
Data apa yang kami kumpulkan di dunia 777
Kami mengumpulkan data pribadi hanya untuk tujuan spesifik yang dijelaskan di sini. Berikut jenis data yang kami kumpulkan:
- Informasi pendaftaran. Ketika Anda membuat akun dunia 777, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal. Data ini diperlukan untuk verifikasi identitas dan komunikasi akun.
- Dokumen identitas. Untuk mematuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan know-your-customer (KYC), kami meminta salinan digital identitas resmi Anda — KTP, paspor, atau SIM. Kami memindai dokumen-dokumen ini menggunakan perangkat lunak verifikasi otomatis untuk memastikan keaslian.
- Informasi pembayaran. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mengumpulkan detail pembayaran — nomor telepon e-wallet (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), nomor rekening bank (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), atau kode e-wallet. Kami tidak menyimpan nomor PIN atau password Anda.
- Data transaksi. Kami membuat catatan lengkap setiap deposit, penarikan, taruhan, dan permainan yang Anda lakukan di dunia 777. Data ini mencakup jumlah, waktu, hasil permainan, dan saldo akun.
- Informasi perangkat dan browsing. Kami mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses dunia 777 — sistem operasi, jenis browser, alamat IP, dan cookie. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan meningkatkan keamanan akun.
- Data komunikasi. Jika Anda menghubungi dukungan dunia 777 melalui live chat, email, atau telepon, kami menyimpan rekaman percakapan, pertanyaan, dan respons kami untuk audit dan pelatihan staf.
Data yang kami jangan kumpulkan
- Kami tidak pernah meminta atau menyimpan password Anda setelah pendaftaran.
- Kami tidak pernah menyimpan nomor PIN e-wallet, kode OTP, atau detail kartu kredit lengkap.
- Kami tidak melacak lokasi real-time Anda kecuali untuk tujuan verifikasi pembayaran.
- Kami tidak mengumpulkan data biometrik (wajah, sidik jari) kecuali untuk verifikasi identitas wajah yang opsional.
Bagaimana kami menggunakan data Anda di dunia 777
Untuk menyediakan layanan. Kami menggunakan data Anda untuk membuat akun, memproses deposit dan penarikan, memastikan Anda menerima bonus yang benar, dan menampilkan riwayat transaksi Anda. Tanpa data ini, kami tidak dapat mengoperasikan dunia 777.
Untuk keamanan dan penipuan. Kami menganalisis pola transaksi dan aktivitas akun untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan akun. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan akun sementara.
Untuk kepatuhan hukum. Kami diharuskan oleh hukum Indonesia dan yurisdiksi operasional kami untuk menyimpan catatan transaksi, melakukan verifikasi KYC, dan melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas pemerintah. Kami mematuhi semua permintaan hukum yang sah untuk data.
Untuk komunikasi. Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirim notifikasi akun penting — reset password, verifikasi penarikan, pemberitahuan bonus — dan untuk menjawab pertanyaan dukungan Anda. Kami tidak mengirim spam atau email pemasaran tanpa persetujuan Anda.
Untuk peningkatan layanan. Kami menganalisis data transaksi anonim untuk memahami permainan mana yang paling populer, pasar olahraga mana yang aktif, dan di mana kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan ini — hanya statistik agregat dan anonim.
Kami di dunia 777 tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lainnya untuk keuntungan finansial.
Pemroses pihak ketiga dan lokasi data kami
Beberapa fungsi dunia 777 bergantung pada penyedia layanan pihak ketiga. Kami hanya bekerja dengan pemroses yang memenuhi standar keamanan data kami yang ketat. Berikut adalah kategori penyedia pihak ketiga:
- Gateway pembayaran. Kami menggunakan penyedia pembayaran berlisensi untuk memproses deposit dan penarikan melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank. Penyedia ini menerima detail pembayaran Anda tetapi tidak menerima akses ke data akun lengkap Anda di dunia 777.
- Verifikasi identitas. Kami bekerja dengan layanan verifikasi KYC pihak ketiga yang memindai dokumen identitas Anda untuk keaslian. Layanan ini tidak menyimpan salinan dokumen Anda — hanya hasil verifikasi (lulus atau gagal) dikirim kembali ke kami.
- Studio dealer langsung. Kami menyiarkan dari studio dealer langsung di berbagai lokasi. Operator studio ini memiliki akses ke video streaming Anda dan informasi taruhan minimum untuk menjalankan meja, tetapi mereka tidak memiliki akses ke akun penuh atau data pribadi Anda.
- Penyedia layanan cloud. Data dunia 777 disimpan pada server cloud yang aman. Penyedia cloud kami menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dan tidak boleh mengakses atau menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain penyimpanan.
Lokasi penyimpanan data. Server kami mungkin berada di Indonesia, Asia Tenggara, atau yurisdiksi operasional lainnya. Dengan menggunakan dunia 777, Anda menyetujui penyimpanan dan pemrosesan data Anda di lokasi-lokasi ini. Semua pemindahan data melintasi batas dilindungi oleh enkripsi dan perjanjian pemrosesan data yang ketat.
Hak Anda atas data pribadi di dunia 777
Kami percaya Anda harus memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda. Di bawah hukum perlindungan data, Anda memiliki hak berikut:
-
1
Hak aksesHak 1
Anda berhak meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami, dan kami akan mengirimkan laporan data lengkap dalam format yang dapat dibaca dalam 30 hari.
-
2
Hak koreksiHak 2
Jika informasi pribadi Anda (nama, alamat, email) tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Hubungi dukungan dengan dokumen verifikasi, dan kami akan memperbarui catatan Anda.
-
3
Hak penghapusanHak 3
Anda berhak untuk menghapus akun Anda dan meminta penghapusan data pribadi Anda, terkecuali data yang harus kami simpan untuk kepatuhan hukum (misalnya, catatan transaksi untuk tujuan audit).
-
4
Hak portabilitas dataHak 4
Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format struktur (CSV, JSON) sehingga Anda dapat memindahkannya ke layanan lain.
-
5
Hak untuk tidak diprofilkanHak 5
Kami tidak menggunakan profil otomatis untuk membuat keputusan tentang akun Anda yang dapat berdampak negatif. Semua keputusan penghentian akun atau pembatasan dilakukan oleh staf manusia.
Untuk melaksanakan salah satu dari hak ini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau telepon yang terdaftar di halaman kontak dunia 777. Kami akan merespons dalam 30 hari kalender kerja.
Bagaimana kami melindungi data Anda di dunia 777
Keamanan data adalah prioritas tertinggi kami. Kami menggunakan praktik teknis dan organisasi berikut untuk melindungi informasi pribadi Anda:
Enkripsi. Semua data pribadi dienkripsi saat disimpan menggunakan standar enkripsi industri (AES-256). Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server dunia 777 dilindungi oleh protokol SSL/TLS, yang sama dengan yang digunakan bank untuk melindungi transaksi online.
Kontrol akses. Hanya staf dukungan dan administratif dunia 777 yang terlatih dapat mengakses data pribadi penuh. Akses dikendalikan oleh izin berbasis peran, dan semua akses dicatat untuk audit.
Pemantauan keamanan. Kami memantau akun untuk aktivitas mencurigakan 24/7 — upaya login yang gagal, perubahan email, penarikan besar ke akun baru. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat meminta verifikasi OTP atau menangguhkan akun sementara.
Pembaruan berkala. Kami secara berkala memperbarui sistem keamanan kami, menjalankan uji penetrasi, dan mengoreksi kerentanan. Kami juga mengharuskan perubahan password secara berkala dan dukungan autentikasi multi-faktor.
Pembatasan retensi data. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Data pribadi dasar disimpan selama akun Anda aktif. Catatan transaksi disimpan setidaknya lima tahun untuk kepatuhan pajak dan AML. Data backup dihapus setelah 90 hari.
Cookie dan teknologi pelacakan di dunia 777
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda, membuat login lebih mudah, dan melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Cookie sesi. Ini adalah cookie sementara yang hilang ketika Anda menutup browser. Kami menggunakannya untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif saat Anda bermain di dunia 777.
Cookie persisten. Kami menggunakan cookie yang tersimpan di perangkat Anda untuk mengingat pengaturan bahasa, tema gelap/terang, dan permainan yang terakhir Anda mainkan. Anda dapat menghapus cookie ini kapan saja dari pengaturan browser Anda.
Analytics. Kami menggunakan alat analytics untuk melacak berapa banyak pengguna yang mengunjungi dunia 777, permainan mana yang paling populer, dan dari mana pengguna berasal. Data ini anonim dan tidak dapat diidentifikasi ulang untuk individu spesifik.
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur dunia 777 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk periklanan atau profiling.
Perubahan kebijakan privasi kami
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan prominan di dunia 777 setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas dunia 777 setelah pemberitahuan berarti Anda menerima pembaruan kebijakan.
Hubungi kami tentang privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, ingin mengakses data Anda, atau ingin mengajukan keluhan tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, hubungi kami:
- Live chat. Buka aplikasi dunia 777 dan pilih "Bantuan" atau "Chat". Kami siap membantu dalam bahasa Indonesia.
- Email. Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan yang terdaftar di halaman kontak kami. Kami merespons dalam 1-2 hari kerja.
- Telepon. Hubungi tim dukungan dunia 777 di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang. Nomor tersedia di halaman kontak kami.
Kami juga menerima permintaan privasi melalui akun Anda — buka menu Akun, pilih Pengaturan Privasi, dan kirim permintaan Anda langsung dari sana. Semua permintaan privasi diproses sesuai hukum perlindungan data yang berlaku dan dijawab dalam waktu maksimal 30 hari.